For at holde siden kørende problemfrit, holde din session sikker og sikre, at indhold og tilbud er relevante for dine interesser, bruger Casinolab cookies og andre lignende teknologier
Du kan ændre dine privatlivsindstillinger når som helst. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger cookies indsamler, hvordan de hjælper med markedsføring og ydeevne, og hvordan du kan kontrollere eller slå dem fra, mens du stadig kan bruge spil, betalinger og kundeservice i Danmark.
Tillad cookies for Casinolab-bonusser
Hvis du vil gøre krav på CasinoLab-bonusser nemt, bør du tillade cookies i din browser. Cookies hjælper siden med at huske, at du er på siden, holde dig logget ind og sikre, at når du klikker på "Hæv" eller bruger en bonuskode, er kampagnen korrekt knyttet til din konto.
Hvis du blokerer cookies, kan du opleve problemer som en bonus der ikke vises efter aktivering, indskudsbonusser der ikke virker, eller bonussiden der opdateres uden din bekræftelse. Ved at tillade cookies er disse fejl mindre sandsynlige, og bonusberettigelsestjekkene vil fungere korrekt når du tilmelder dig.
Hvordan cookies hjælper med at aktivere bonusser
Når du aktiverer en kampagne, bruger CasinoLab cookies til at holde styr på vigtige ting du gjorde under det samme besøg. Dette er meget vigtigt for velkomstpakker og tidsbegrænsede tilbud, da systemet skal sikre at du accepterer vilkårene før du kan indbetale penge eller begynde at spille. Det er også muligt at fortsætte en uafsluttet bonusproces med cookies.
Lad os sige at du starter et velkomsttilbud, indbetaler 20 kr og derefter går til en anden side. Cookies hjælper med at holde bonusvalget forbundet til den indbetaling så den krediteres korrekt. For et vellykket bonuskrav bør du tillade førstepartscookies for CasinoLab så siden kan bekræfte at du valgte en bonus og at du stadig er logget ind. Hvis du er i privat tilstand, skal du sikre at cookies er tilladt fordi nogle browsere blokerer dem som standard. Når du validerer en bonus eller foretager en indbetaling på 50 kr, må du ikke lade din browser slette cookies automatisk når du lukker den. Du kan forhindre at bonusknapper og pop op-vinduer blokeres af en adblocker eller privatlivsudvidelse hvis du tilføjer CasinoLab til "tilladelseslisten".
Hvis du har aktiveret cookies og stadig ikke kan se en bonus, skal du opdatere siden, logge ud og ind igen og kigge i kampagne- eller bonusafsnittet igen. Fortæl support hvornår du foretog indbetalingen og navnet på bonusen hvis du indbetalte 100 kr og tilbuddet stadig ikke dukkede op. De kan tjekke om du er berettiget og anvende den rigtige kampagne hvis du er.
Konfiguration af cookies kan ændre, hvor nemt du kan tilmelde dig og logge ind på Casinolab
Nogle cookies er nødvendige for at holde din session stabil, huske sikkerhedstjek og sikre at registrerings- og loginformularer fungerer korrekt på tværs af sider, selv hvis du vælger at gøre dine privatlivsindstillinger strengere.
Nogle websteder kan blive ved med at bede dig om at bekræfte din identitet eller logge dig ud under tilmelding hvis cookies er blokeret eller slettes regelmæssigt. Ændring af hvordan CasinoLab håndterer cookies kan normalt løse disse problemer uden at få dig til at acceptere ekstra sporing.
Essentielle cookies
Væsentlige (strengt nødvendige) cookies hjælper siden med at udføre grundlæggende ting som at holde sessioner i gang, beskytte mod Cross-Site Request Forgery (CSRF), balancere belastning og stoppe svindel. Hvis du slår disse fra, kan du muligvis ikke registrere dig eller logge ind, eller din session kan slutte uden varsel. Disse cookies husker ting der gør det nemmere at tilmelde sig og logge ind, som dit foretrukne sprog, enhed og hvordan formularen generelt skal fungere.
De fleste gange vil blokering af dem ikke helt stoppe adgang, men du kan blive nødt til at indtaste dine oplysninger igen eller blive spurgt mere end én gang. Når der er mistænkelig aktivitet, en CAPTCHA-udfordring eller flere mislykkede loginforsøg, sættes sikkerheds- og misbrugsforebyggende cookies ofte. Systemet kan fortsætte med at se din enhed som "ny" og tjekke den igen hver gang du prøver at bruge den hvis de er blokeret. Når du bruger eksterne identitets- eller verifikationstrin der afhænger af en indlejret komponent, kan tredjepartscookies være vigtige. Selv hvis dine oplysninger er korrekte, kan du få "verifikation mislykkedes"-beskeder eller blive omdirigeret i cirkler hvis disse cookies er blokeret. Hvis du værdsætter dit privatliv og vil sikre at registrering og login fungerer, bør du lade CasinoLab bruge cookies i mindst varigheden af din session.
Du kan normalt slukke for tredjepartscookies og kun tillade førstepartscookies for CasinoLab, hvis du ikke vil spores på tværs af websteder. Lad CasinoLab bruge førstepartscookies til at holde dine loginsessioner i gang og beskytte formularindsendelser. Du skal logge ind hver gang, hvis du slukker for "ryd cookies ved afslutning" og vil have "Husk mig" til at virke. Hvis din sporingsbeskyttelse er meget streng, skal du tilføje CasinoLab til de websteder, du tillader, så sikkerhedstjek kan gemmes. Ryd kun CasinoLab-webstedsdata, ikke alle dine browserdata, genstart din browser, og prøv igen, hvis du stadig ikke kan tilmelde dig eller logge ind efter at have ændret dine cookieindstillinger.
Dine privatlivsindstillinger bevares stadig, selvom gamle sessionstokens erstattes.
Betalinger og tegnebogsverifikation
CasinoLab bruger cookies til at gøre betalinger og tegnebogsverifikation sikre og nemme. Når du foretager indbetalinger og udbetalinger, hjælper disse cookies webstedet med at huske vigtige valg, du træffer. De holder også din session stabil, mens du bevæger dig mellem kasse trin, og mindsker risikoen for betalingsfejl forårsaget af gentagne indtastninger af de samme oplysninger på formularen. Derudover hjælper de os med at tjekke tegnebøger grundigt, hvilket betyder, at du kan få dine penge hurtigere, når din konto er verificeret. Cookies gemmer undertiden tekniske identifikatorer, der lader vores systemer vide, når en enhed eller browser er verificeret. På den måde behøver vi ikke bede dig om at bekræfte din identitet gentagne gange, og vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.
Betalings- og tegnebogsverifikationscookies sættes normalt, når du åbner kassen, vælger en betalingsmetode eller starter en verifikationshandling. Sådan fungerer de i kasse- og verifikationsflowet. De hjælper med ting som at sikre, at den udbetalingsanmodning, du sender, er knyttet til den rigtige session og konto, holde den valgte indbetalingsrute aktiv og beskytte mod svindel. Cookies kan hjælpe med at fortsætte processen, hvis du går til en anden side eller mister forbindelsen i kort tid. Hvis du for eksempel starter en udbetaling på 500 kr og derefter bekræfter dine tegnebogsoplysninger, behøver du ikke starte hele processen forfra.
Du kan bruge disse cookies til at holde dine kassesessioner sikre, mens du indbetaler 100 kr eller anmoder om en udbetaling. Husk din valgte betalingsmetode og indstillinger for at undgå at skulle indtaste dem igen eller klikke på den forkerte knap. Hjælp med tjek for at stoppe svindel, såsom at finde mærkelig login- eller arbejdsaktivitet. Sørg for, at de trin, du tager for at verificere din konto, stemmer overens med dens aktuelle status, så afsluttede tjek registreres korrekt.
Hvad disse cookies ikke gør: De er ikke beregnet til at gemme følsomme betalingsoplysninger i klartekst. Cookies bruges hovedsageligt til at holde sessionen i gang, sikre at sikkerheden er korrekt, og fortsætte kassens rejse. Betalinger behandles gennem sikre kanaler.
Bemærk: Før du kan foretage en indbetaling eller udbetaling, kan du blive bedt om at indtaste dine oplysninger igen, gennemgå bekræftelsestrinene igen eller bevise din identitet igen, hvis du blokerer eller sletter disse cookies. Nogle gange indlæses kassen ikke korrekt, før du tillader visse cookies.
Udbetalingsflow og udtagelser
Mens du bekræfter din udbetalingsanmodning, og mens pengene sendes, bruger CasinoLab cookies til at holde udbetalingsflowet stabilt. Disse cookies hjælper webstedet med at huske din session og forhindre fejl som at sende den samme anmodning to gange, miste bekræftelser eller ikke afslutte statusopdateringer til tiden. De lader dig også følge dine udbetalinger, så du kan se, hvor du står på ethvert tidspunkt (for eksempel "anmodet", "under behandling", "godkendt" eller "sendt"), og vende tilbage til kassen uden at starte hele processen forfra. Dette holder din saldo sikker og reducerer ventetider, når casinoet er travlt, eller når du skifter sider inden for casinoet.
Cookies hjælper med udbetalinger Transaktioner forbliver de samme. Så kassen kan sikkert genforbinde dig til den samme transaktion efter sideopdateringer, korte forbindelsesafbrydelser eller at gå væk og komme tilbage. Cookies kan gemme en midlertidig reference til din udbetalingsanmodning. Sikkerhed og undgåelse af svindel. Under udbetaling hjælper nogle cookies med at finde mærkelig adfærd, som at forsøge at foretage den samme udbetaling mere end én gang eller adgang fra enheder, der ikke burde ses. Dette hjælper med at holde din konto sikker uden at lade dine betalingsoplysninger komme ud i browseren. Se status for udbetalingen. Nogle cookies kan huske din foretrukne kassevisning, så du hurtigt kan finde de oplysninger, du har brug for, næste gang du logger ind. De hjælper også med at vise den korrekte status for din seneste udbetaling.
Grænser og overholdelse af reglerne. Hvis din konto har visse udbetalingsgrænser, som en minimumsudbetaling på 20 kr eller en maksimal enkelt udbetaling på 5000 kr, kan cookies hjælpe kassen med at sikre, at disse grænser altid anvendes under din session, hvilket betyder, at færre indsendelser mislykkes. Nogle personer kan stadig være i stand til at hæve penge, hvis du slukker for cookies, men kassen fungerer muligvis ikke lige så pålideligt. Hvis sessionen mistes, kan du blive nødt til at logge ind igen, gennemgå bekræftelsestrinene igen eller se sporingsoplysninger, der ikke er fuldstændige, indtil sessionen er genoprettet. Slå nødvendige cookies til, og prøv udbetalingen igen, hvis udbetalingssiden bliver ved med at starte forfra. Hvis status ikke ændres, skal du opdatere siden én gang og derefter åbne kassen igen fra kontomenuen.
Kontroller transaktionshistorikken først for at se, om anmodningen allerede er i køen, hvis du mener, det er en dublet.
Grænser for ansvarligt spil gemt i cookies
For at gøre værktøjer til ansvarligt spil nemmere at bruge, kan CasinoLab gemme nogle grænsevalg i din browser via cookies. Hvis du bruger samme enhed og browser, hjælper det siden med at huske de grænser, du har sat, så du ikke behøver at indtaste dem igen hver gang du besøger siden. Disse cookies er ikke til markedsføring, de er beregnet til at gøre spillet sikrere. Du kan ændre dine præferencer når som helst, men de kan hjælpe med at holde de grænser, du har sat, synlige og konsekvente, mens du browser normalt.
Grænser der kan huskes: Hvis CasinoLab har funktioner til ansvarligt spil, kan cookies huske de grænser, du har sat for ting som indskuds- og tabsgrænser, påmindelser om sessionstid og midlertidige timeout-præferencer. En cookie kan hjælpe med at huske dit valg næste gang du besøger siden i samme browser, f.eks. hvis du sætter en indskudsgrænse på 100 kr om dagen. Den lagring der er baseret på cookies, er unik for hver enhed og browser. Hvis du sletter dine cookies, skifter enhed eller bruger en anden browser, følger den gemte grænsevisning muligvis ikke med. Hvis du sætter en indskudsgrænse på 100 kr om dagen eller 300 kr om ugen, eller en tabsgrænse på 50 kr om dagen, eller hvis du vil sætte en timeout-præference på 24 timer, kan CasinoLab stadig håndhæve kontobaserede kontroller for ansvarligt spil, selv hvis du sletter cookies. Dog kan cookie-lagrede påmindelser eller lokale visningspræferencer nulstilles.
Indstil dine grænser mens du er logget ind, og sørg for at CasinoLab-cookies er slået til i din browser. Hvis du deler en enhed, kan det være en god idé at logge ud efter hver session og ikke gemme dine indstillinger på en browserprofil, som andre kan se.
Mobil Casinolab-spil: browser-cookies og app-sessioner
Hvis du bruger en telefon til at spille hos CasinoLab, hjælper cookies siden med at fungere korrekt på mindre skærme. Mens du er der, kan de huske dine grundlæggende indstillinger, holde dig logget ind og lade dig udføre vigtige ting som at gå fra lobbyen til kassen til spilsiderne uden at skulle genindlæse siden hver gang.
Når du bruger CasinoLab-appen, er app-sessiondata vigtigere end almindelige browsercookies for oplevelsen. Du behøver ikke at gennemgå de samme trin hver gang du vil spille igen, fordi app-sessioner gemmer dine loginoplysninger og adgangskode, mens du skifter mellem sektioner i appen. Sådan fungerer sessioner og cookies på mobile browsere: Cookies gemmes af din browser og kan bruges til at hjælpe siden med at fungere bedre og huske dine valg, f.eks. sprog eller visningsindstillinger. Du kan vælge at have nogle cookies blive på din computer længere, hvis du vil have dem til det.
Formålet med app-sessioner er at holde din session stabil og sikker ved at gemme data inden for appens område. Appen kan dog bruge sikre tokens og lokal lagring for at sikre, at du stadig er logget ind, og for at holde dine kontohandlinger sikre, afhængigt af din enhed og indstillinger. Nogle sikkerhedsfunktioner i både browseren og appen kan tilføje ekstra kontroller, når du gør ting som at logge ind fra en anden enhed eller skifte netværk. Det er sådan, du normalt holder din konto sikker. Funktionen kaldet "session continuity" holder dig logget ind, mens du spiller, og hjælper med at undgå afbrydelser, når du skifter mellem sider eller appsektioner.
Hukommelse til præferencer – husker nyttige indstillinger som sprog, accepterede cookies eller grundlæggende grænsefladeindstillinger. Support til sikkerhed: hjælper med at finde mærkelig aktivitet og holder logins og kontohandlinger sikre. Ydeevne: Den stopper de samme elementer i at indlæse igen og igen og gør navigationen glattere. Du kan blive logget ud og miste nogle af dine gemte præferencer, hvis du sletter din mobile browsers cookies. Det samme kan ske med din session og gemte indstillinger i appen, hvis du logger ud, geninstallerer eller rydder app-cachen. For at gøre det nemmere for kassen at fungere på din telefon, skal du holde din session åben, mens du afslutter transaktionen. Hvis du f.eks. begynder at indbetale 50 kr og derefter skifter app for længe, kan du få brug for at logge ind igen, før betalingsforløbet er færdigt.
Cookies til sikkerhed, svindelforebyggelse og enhedsgenkendelse
CasinoLab bruger cookies til sikkerhed og svindelforebyggelse for at holde din konto, spil og transaktioner sikre. Disse cookies hjælper os med at opdage mærkelig adfærd, mindske risikoen for uautoriseret adgang og holde siden sikker for alle spillere. Vi bruger også enhedsgenkendelsescookies til at holde styr på enheder, du har tillid til, og lede efter mærkelige mønstre i logins. Det lader os foretage det rette antal sikkerhedskontroller uden at forstyrre normalt spil for meget.
Hvorfor disse cookies er vigtige for din sikkerhed: Kontosikkerhedscookies hjælper med at holde dine sessioner sikre, stopper sessionstyveri og mindsker risikoen for automatiserede angreb. De hjælper med at sikre, at når du logger ind, forbliver din session hos dig og ikke hos en anden. Cookies der stopper svindel, hjælper med at finde handlinger forbundet med bonusmisbrug, betalingsbedrageri, tilbageføringsmønstre eller svindel med flere konti. De kan også rapportere mærkelig adfærd under ind- og udbetalinger, f.eks. gentagne mislykkede betalingsforsøg eller pludselige ændringer i, hvordan transaktioner håndteres. Enhedsgenkendelsescookies gemmer ikke-følsomme ID'er, der lader CasinoLab vide, om du bruger en browser eller enhed, de allerede har tillid til. For din sikkerhed og for at sikre, at intet er ændret, kan vi bede om yderligere bevis, når noget virker forkert. Disse cookies gemmer ikke dine betalingskortoplysninger eller adgangskoder. De overvåger blot din konto for at sikre, at du kan indbetale 100 kr eller hæve 500 kr sikkert. De stopper også automatiseret trafik og bot-aktivitet samt gentagne mislykkede godkendelsesforsøg. Det mindsker risikoen for kontoovertagelse og uautoriserede udbetalinger.
De hjælper med at træffe sikkerhedsbeslutninger som f.eks. om du skal forblive logget ind, om sessionen skal afsluttes, eller om følsomme handlinger kræver et ekstra verifikationstrin. Nogle sikkerhedsfunktioner fungerer muligvis ikke korrekt, hvis du slår disse cookies fra. På grund af dette skal du muligvis logge ud oftere, gennemgå flere identitetskontroller eller være begrænset i, hvordan du bruger funktioner, der kræver en sikker session.
Casinolab cookies-politik
CasinoLabs cookiepolitik fortæller dig, hvordan virksomheden bruger cookies og andre lignende teknologier til at identificere dig, når du besøger vores hjemmeside og andre tjenester, vi tilbyder ("Tjenesterne"). Denne meddelelse fortæller dig, hvad disse teknologier er, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan kontrollere, hvordan vi bruger dem.
Når du bruger Tjenesterne, accepterer du de måder, der er beskrevet i denne cookiepolitik, medmindre du slår dem fra i dine browserindstillinger eller andre cookie-kontroller, der er tilgængelige. Når loven kræver det, vil vi indhente din tilladelse, før vi placerer cookies, der ikke er nødvendige.
Cookies er små tekstfiler, som en hjemmeside sender til din computer, telefon eller tablet, når du besøger den. De husker dine præferencer og hjælper hjemmesider med at finde ud af, hvordan folk bruger sider og funktioner ved at spore, hvordan de interagerer med dem. Pixels, web beacons, lokal lagring og SDK'er er alle eksempler på lignende teknologier, der gør lignende ting, som at spore ydeevne eller huske indstillinger.
Vi bruger kun strengt nødvendige cookies til at få Tjenesterne til at fungere, som at lade dig navigere, holde dem sikre og få adgang til visse områder af dem. Efterhånden som du træffer valg (som sprog eller region), hjælper præferencer webstedet med at huske dem og give dig bedre muligheder. Analyse: for at lære, hvordan folk bruger Tjenesterne, få dem til at køre bedre og tilføje nye funktioner. For at hjælpe med at finde mistænkelig adfærd og holde konti og transaktioner sikre, hjælper sikkerhed og svindelforebyggelse. Marketing (hvis det gælder): for at sende dig relevant indhold og spore, hvor godt din kampagne klarer sig, så længe du er enig med loven og dine valg.
Forskellige slags cookies, vi muligvis bruger: Sessionscookies er kortvarige cookies, der forsvinder, når du lukker din browser. Der er cookies, der forbliver på din enhed, indtil de udløber eller du sletter dem. CasinoLab sætter førstepartscookies. Tredjepartscookies placeres på din computer af tjenesteudbydere eller partnere for at hjælpe med sikkerhed, analyse og andre funktioner.
Forskellige typer cookies og hvor længe de normalt varer:
- Strengt nødvendige: Til essentielle operationer, sikkerhed og sessionsstyring; op til 12 måneder
- Præferencer: op til 12 måneder
- Analyse: op til 12 måneder
- Marketing (hvis anvendt): op til 24 måneder til personligt tilpasset indhold og kampagnemåling
Sådan har du kontrol over cookies: Din browsers indstillinger giver dig mulighed for at forhindre eller slette cookies. For at dele af tjenesterne kan fungere korrekt, kan det være, at du ikke kan slå strengt nødvendige cookies fra. Enhedskontroller: Afhængigt af operativsystemet og versionen kan din enhed have indstillinger, der giver dig mulighed for at stoppe sporing. Du kan ændre dine ikke-væsentlige cookie-indstillinger når som helst, hvis et cookie-banner eller et indstillingsværktøj er tilgængeligt. Tredjeparts fravalg: Nogle annonce- og analysevirksomheder tilbyder måder at fravælge på, men adgang til disse værktøjer varierer fra virksomhed til virksomhed.
Nogle cookies kan blive placeret på din computer af eksterne virksomheder, der hjælper CasinoLab med ting som sikkerhed, analyse, betalingsbehandling eller indhold, der er indlejret i sider. Disse eksterne parter kan indsamle oplysninger som tilladt af deres egne privatlivs- og cookiepolitikker.
Ændringer til denne cookiepolitik: Vi kan foretage ændringer i denne cookiepolitik fra tid til anden for at følge med ændringer i teknologi, lovgivning eller den måde, vi gør ting på. Den nye version vil blive tilføjet til tjenesterne, og den vil blive brugt fra den dato, den er lagt op.
Hvis du har spørgsmål om denne cookiepolitik eller hvordan vi bruger cookies, bedes du kontakte CasinoLab gennem tjenesternes supportkanaler.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan påvirker cookies mine indskud og udbetalinger hos CasinoLab?
Cookies hjælper os med at finde ud af, hvilken valuta og betalingsmetode du vil bruge, og holde dig logget ind. Dette hjælper med at forhindre, at indskud mislykkes, at der opkræves gebyrer mere end én gang, og at udbetalingsanmodninger afbrydes. Når du hæver penge, kan det være nødvendigt at logge ind igen, indtaste dine betalingsoplysninger igen og gennemgå ekstra sikkerhedstjek, hvis du blokerer cookies i din browser.
Hvordan administrerer eller slår jeg cookies fra på min telefon? Kan jeg stadig spille?
Du kan ændre, hvordan cookies fungerer i Safari, Chrome og Samsung Internet. Du kan stadig bruge siden, hvis du slår cookies fra, men nogle funktioner, som at forblive logget ind, gemme dine grænser for ansvarligt spil og fortsætte hvor du slap i en spilsession, fungerer muligvis ikke korrekt. Lad CasinoLab bruge cookies, og sørg for, at din browser er opdateret, så du kan spille mere gnidningsfrit.
Tager cookies et billede af mit kreditkort, bankoplysninger eller adgangskoder?
Ikke rigtigt. Fulde kreditkortnumre, bankkontooplysninger og din adgangskode gemmes ikke i cookies. Betalinger sendes gennem krypterede, sikre kanaler, og regulerede betalingsudbydere håndterer følsomme data. Cookies kan indeholde information som et sessions-ID, enhedsindstillinger og sikkerhedsflag, der hjælper os med at opdage mærkelig adfærd.
Kan cookies ændre, hvem der kan få en bonus, hvor mange gange de kan satses, eller det maksimale bonusbeløb?
Ved at forbinde din session til din konto, placering og den valgte kampagne hjælper cookies os med at sikre, at bonus tilbud anvendes korrekt. Reglerne for bonusvæddemål, det største væddemål og grænser udarbejdes altid på vores servere, ikke i cookies. Hvis du sletter dine cookies midt i en session, skal du logge ud og ind igen for at se, om bonusen stadig er anvendt på din konto.
Er det lovligt at bruge CasinoLab i Danmark, og ændrer cookiespolitikken, hvordan jeg verificeres eller holder min konto sikker?
Det er tilgængeligt i Danmark, hvis du følger vores licensregler. Når du tilmelder dig, tjekker vi automatisk, om du er berettiget, og om nødvendigt kan vi begrænse din adgang. For at holde dine oplysninger sikre og beskyttede hjælper cookies os med at opdage mærkelige logins, enhedsændringer og mulig svindel, hvilket kan føre til kundekendskab (KYC)-tjek før udbetalinger foretages. Behold dine cookies, brug kun én konto, og afslut verifikation tidligt med et gyldigt ID og bevis på adresse for at undgå forsinkelser i at få dine penge.